Teoría Neo-Clásica
- Características
de la Teoría neoclásica
- Administración
como técnica social
- Aspectos
administrativos comunes a las organizaciones
- Principios
básicos de la organización
- Centralización
vs. Descentralización
- Funciones
del administrador
- Evaluación
critica de la teoría neoclásica
Características
1. Énfasis en la practica de la administración.
2. Reafirmación de los postulados clásicos.
3. Énfasis de los principios generales de administración.
4. Énfasis en los objetivos y en los resultados.
5. Eclecticismo conceptual.
Postulados clásicos
El enfoque neoclásico utiliza la mayor parte de los conceptos clásicos:
- Estructura de la organización lineal.
- Organización funcional.
- Organización lineal – staff.
- Relaciones de línea y asesoría.
- Problema de autoridad y responsabilidad.
- Departamentalización.
Esta teoría se caracteriza por basarse en la teoría clásica, son bastantes eclécticos y recogen el contenido de otras teoría administrativas recientes, definiendo la formación del administrador en la segunda mitad del siglo XX.
Aspectos administrativos
-->Drucker
- En cuanto a los objetivos
- En cuanto a la administración
- En cuanto al desempeño individual
- Tres funciones del administrador
- Eficiencia y eficacia
Énfasis en los principios generales de administración
Los autores neoclásicos se preocupan por establecer los principios generales de administración que buscan orientar al administrador en el desarrollo de sus funciones. El objetivo de los principios es:
- Planear
- Organizar
- Dirigir El trabajo de sus subordinados.
- Controlar
Énfasis en los objetivos y en los resultados
En el enfoque neoclásico el desempeño de una organización depende de los objetivos y resultados. Estos resultados se alcanzan por medio de la eficiencia de la operación, pero si la operación falla los objetivos o resultados se alcanzan parcialmente, o simplemente se frustran.
Eclecticismo de la teoría neoclásica
Esta teoría se caracteriza por basarse en la teoría clásica, son bastantes eclécticos y recogen el contenido de otras teoría administrativas recientes, definiendo la formación del administrador en la segunda mitad del siglo XX.
ADMINISTRACIÓN COMO TÉCNICA SOCIAL
Ø Administración para neoclásicos
Ø La sociedad de organizaciones
La planeación es la función administrativa que determina por anticipado cuales son los objetivos que deben alcanzarse y que debe hacerse para conseguirlos.
La planeación determina a donde se pretende llegar, que deben hacerse, cuando, como y en que orden. Esto se da a través de:
1. Establecimiento de objetivos
2. Desglose de los objetivos
3. Amplitud de la planeación
4. Tipo de planes
Son los resultados futuros que se espera alcanzar.
- Son las metas seleccionadas que se pretenden alcanzar en cierto tiempo con determinados recursos disponibles o posibles.
- Son pretensiones futuras, que una vez alcanzadas, dejan de ser objetivos para convertirse en realidad.
Los objetivos de las organizaciones pueden situarse en una jerarquía que va desde los objetivos generales hasta los objetivos operativos u operacionales que implican simples instrucciones para la rutina cotidiana.
A partir de los objetivos organizacionales, la empresa puede fijar sus políticas, directrices, meta, programas, procedimientos, métodos, y normas.
Ò Políticas: proporcionan marcos o limitaciones, aunque flexibles y elásticos, para demarcar las áreas en que deberá desarrollarse.
Ò Directrices: sirven para establecer los medios adecuados para alcanzarlos y canalizar las decisiones. ( Personal- reclutan empleados. Compras- seleccionan proveedores.)
Ò Metas: objetivos a corto plazo.
Ò Programas: actividades secuenciales necesarias para alcanzar cada una de las metas. La consecución de las metas se planea en los programas.
Ò Procedimientos: son planes que establecen la secuencia cronología de las tareas especificas necesarias para realizar determinados trabajos o tareas.
Ò Método: planes prescritos para el desempeño de una tarea especifica.
Ò Normas: reglas que delimitan y aseguran el cumplimiento de una tarea especifica.
PLANEACION ESTRATEGICA
Ò Proyectada a largo plazo, sus efectos y consecuencias abarcan varios años.
Ò Cobija la empresa como totalidad. Abarca todos los recursos y las áreas de actividad, y se preocupa por alcanzar los objetivos organizacionales.
Ò Esta definida por la cúpula de la organización , y corresponde al plan general, al cual están subordinados los demás.
TACTICA
Ò Proyectada a mediano plazo, generalmente para el ejercicio anua.
Ò Cobija cada departamento, abarca sus recursos específicos y se preocupa por alcanzar los objetivos del departamento.
Ò Se define en el nivel intermedio, en cada departamento de la empresa.
OPERACIONAL
Ò Proyectada a corto plazo, para lo inmediato.
Ò Cobija cada tarea o actividad aisladamente y se preocupa por alcanzar metas especificas.
Ò Esta definida en el nivel operacional para cada tarea o actividad.
Un plan es el producto de la planeación, y constituye el evento intermedio entre el proceso de planeación y el proceso de implementación de la planeación.
El plan describe un curso de acción para alcanzar un objetivo y proporciona respuestas a las preguntas que, cunado, como, donde y por quien. Existe cuatro clases de planes:
- Procedimiento (métodos)
- Presupuestos (dinero)
- Programas (tiempo)
- Reglas (comportamientos)
- Procedimientos: son los planes relacionados con métodos de trabajo o de ejecución.
- Presupuestos: son los planes relacionados con el dinero durante determinado periodo, ya sea por ingresos o gestos.
- Programas o Programaciones: son los planes relacionados con el tiempo. Los programas se basan en la correlación de dos variables: tiempo y actividades que deben ejecutarse.
- Reglas o Reglamentos: son planes relacionados con el comportamiento solicitado a las personas. Especifican como deben comportarse las personas en determinadas situaciones.